Du som kund har rätt till 30 dagars ångerrätt när de handlar på webbshopen, men det finns vissa undantag. Kostymer och Trycksaker har 14 dagars ångerrätt och kunden får inte tillbaka handpenningen.
Ångerfristen börjar löpa dagen då kunden tog emot varan.
Våra tjänster börjar ångerfrist dagen då kunden skriver på avtalet.
Ångerfrist dagen börjar dagen efter leverans av varan blir levererad.
Ångerrätten gäller inte för alla varor vi säljer. Den gäller exempelvis inte för produkter som är specialdesignade för just kunden (Kostym och Trycksaker)
Det är kunden som ska stå för returfrakten om kunden ångrar sitt köp. Är det däremot fel på varan (en reklamation) är det vi som ska stå för returfrakten.
Kunden är inte skyldig att betala några kostnader utöver returfrakt.
